6月3日下午,经过国家邮政局的协调。菜鸟网络和顺丰双方表示,将从讲政治顾大局的高度出发同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
回溯这次冲突的由来,似乎原因没有我们想象的那么复杂 。背后可能就是腾讯京东系与阿里系的618世界大战。最近,电商行业最火的是顺丰与菜鸟的战斗。
6月3日下午,经过国家邮政局的协调。菜鸟网络和顺丰双方表示,将从讲政治顾大局的高度出发同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。
回溯这次冲突的由来,似乎原因没有我们想象的那么复杂 。背后可能就是腾讯京东系与阿里系的618世界大战。最近,电商行业最火的是顺丰与菜鸟的战斗。
简单陈述一下事实,菜鸟切断了顺风投资的丰巢的信息接口,然后顺丰停止了对阿里系平台的物流详情推送。
这一天是5月31日,第二天就是618的第一天。
凡事都不能孤立来看,我认为,顺丰与菜鸟的战斗,背后是腾讯京东系与阿里系的618世界大战。
今年的618不太寻常,因为第一次上升到了生态体系的PK。之前的618更像是京东自己的事情,双11则是阿里生态的大事情;之前的618更像是一次大促销,今年的618则是一次生态狂欢。
所以,当618要上升到和双11正面交锋的时候,京东要成为与阿里并驾齐驱的时候,显然战争就打响了。
这场世界大战有三个战场。
京东与天猫的战斗
就看618发布会时间,前后脚,天猫推出理想生活节,京东推出年中购物节。
天猫和京东在618上的电商上的PK,其实在去年就开始了,说实话,去年天猫表现不错,所以,京东今年憋足了劲在自己的主场要大干一场。
京东物流与菜鸟物流的战斗
京东物流独立了,618是一个大考,必须要做出点成绩来;菜鸟物流磨了好几年剑,也希望在618表现一下。
但是,顺丰参战了,而且站在了腾讯京东系这边。其实,顺丰早已经站队,因为它在云计算上用的是腾讯云,而不是阿里云,这是阿里一直耿耿以怀的事情,也是这次顺丰与菜鸟开战的导火索。
菜鸟是什么?和京东物流差别很大,它没有自己的仓储,没有自己的配送员,它是希望做一个平台,将所有的社会化物流的人、仓、配搞在一起,按照菜鸟的说法,是天网、地网、人网三张网。
说直白点,这里面最重要的其实是技术,或者说是云计算、大数据,菜鸟希望成为社会化物流的操作系统,而云计算、大数据是这个操作系统的操作系统。
如果这个宏伟的梦想里面没有顺丰,显然是不完整的,但顺丰显然不像成为四通一达,它希望成为比菜鸟更牛X的物流企业。
顺丰与菜鸟开战,刘强东力挺,客观上顺丰的加入帮了电商那个战场的大忙。很多天猫的商家已经慌了神,尤其是生鲜商家们。
因为,生鲜的配送是个大难题,而几乎只有顺丰才是最可靠的生鲜快递。现在可是夏天,如果这个问题解决不好,很多水果可能拦在仓库里。
这对于京东生鲜是一个机会,对于顺丰自己的顺丰优选也是一个机会。
阿里云与腾讯云的战斗
你看到顺丰与菜鸟开战,背后竟然是阿里云与腾讯云的战争,因为无论是电商还是物流,大家争夺的不外乎是用户流、商品流、数据流。
这其中,最重要的是数据流,你以为他们砸了很多钱,牺牲了很多商品利润做促销,只是为了赚差价?只是为了赢得用户?是,那只是一部分,更重要的,他们希望获得亿万用户的行为数据,更准确的了解用户画像。
阿里做电商,用轻模式构建庞大帝国,这种模式最大的好处是快,借助亿万商家快速扩张,但是这种模式最大的问题是因为没有涉足供应链环节,所以无法掌握完整的用户行为数据。
为什么阿里要做菜鸟?要做阿里云?就是为了弥补这一点,包括阿里收购那么多优酷、高德、UC等企业,都是为了这个目的。
由此可以看到,数据流是最重要的,云计算的重要性可见一斑,因为所有数据流都是跑在云上。
现在电商界,已经形成了腾讯京东系与阿里系两大派别,他们在电商(用户流)、物流(商品流)和技术(数据流)三个战场开战,这次顺丰与菜鸟的战斗,背后是两大门派的世界大战。
618刚刚开始,好戏还在后头。
说到这次“互撕大战”的两位主人公——马云和王卫,有人用“传教士和雇佣兵”来形容这两个人,内容还是蛮有意思的,就着这次的话题一起分享给大家!
一百年前,有一个叫伯格理的英国年轻人远渡重洋,来到了中国云贵边境,一个叫石门坎的穷地方,这里是苗人的聚集地,一百人里也就一两个人识字。伯格理在石门坎大受欢迎,他办教会,翻译圣经,创建学校,普及医疗服务,并模仿英国的社会治理模式,大获成功。自此之后几十年,石门坎出了一批又一批人物。
无论是在中国还是英国,伯格理都成为英雄一样的人物,对于英国来说,他们派出了一位杰出的传教士,对于石门坎的苗人来说,他们第一次普惠了福音。
什么是传教士精神?伯格理就是,让天下没有难读的书。
贝佐斯也是神一样的存在,他的亚马逊亏损了很多很多年,市值却一直神一样上涨,现在高达4700亿美元,相当于阿里巴巴百度京东小米+万科万达恒大,加起来还多。
贝佐斯有一句神一样的话:我每天都是做传教士而不是雇佣兵,但这里有一个很大的悖论,通常是传教士最终赚更多钱……传教士有正义目标,试图让世界更美好,雇佣兵唯利是图,为了金钱和权力。
中国也有一个神一样的传教士,他的名字叫马云,因为马云,那些聪明的摆地摊的,都去开网店了,因为马云,许多人在家里凭借一根网线,就可以跟全世界做生意。因为马云,中国商业的诚信交易,重要的话再说一遍,不是诚信,是诚信交易,变得更为重要了。
总而言之,那些年,马云就像神一样存在,让天下没有难做的生意。
伯格理50岁就积劳成疾去世,就地埋葬在石门坎,没能像他的前辈戴维· 利文斯通那样,遗体被从遥远的非洲运回,埋葬在伦敦威斯敏斯特教堂,激发万千后人对维多利亚时代的荣誉感。
伯格理的墓碑成为石门坎的丰碑,现代的人远足云南贵州四川交界的地方,竟然发现,一百年前,也进行了一场规模不小,影响深远的现代性社会变革,只可惜这场变革突然中断。
越来越多的商家发现,在各大电商平台上做生意不再容易,商人传教士马云已经在战略上还成功布局了蚂蚁金服、阿里云和菜鸟网络,但这一切的变化,除了诞生一家3000亿美元市值的公司外,天下生意却越来越难做了,神有时候会背离初衷。
阿里巴巴的同学喜欢说,间接创造了3000万人就业,如果这个逻辑成立,那么硬币的反面就触目惊心了:3000万人自带干粮工资五险一金水电煤气都是自掏腰包的,才养活了阿里巴巴几万人。
阿里巴巴每一分钱都来自所谓间接创造的3000万就业人的辛苦努力,可是似乎从来没有听到过商人传教士马云对他们的感谢,反而是时不时恐吓+威胁,不是恐吓明天会倒闭,就是威胁明天你会失业,一批批企业家陷入了迷茫中,似乎不谈论互联网+就得死,不跟着玩新零售会死。
这也是为什么越来越多企业家恐惧马云不喜欢马云,因为商业传教士就像降维打击而自己又无独立商业思想。
企业家的责任就是创造独立的商业思想,除非你心甘情愿做雇佣兵,就像四通一达与菜鸟的关系那样。
按说菜鸟也是一个俱乐部,成立一开始,就吸引了国内几乎所有快递公司的加盟,包括四通一达顺丰都认领了股份,马老师以为,一鸟招安,从此天下天平。No,No,No一颗赛艇,王卫同学就给你搞出了一个大新闻。
王卫和顺丰搞出了个大新闻:关了菜鸟物流的数据接口,菜鸟的同学把这件事告知天下,挟数据安全和用户体验的名义指责切切,顺丰的小PR则回应说,是你要让我捆绑阿里云的。
顺丰的服务和品质形成的口碑,已经跟海底捞一样有过之无不及,阿里巴巴的公关战从未像今天这样被动,吃瓜群众一边倒支持顺丰,不过鸡贼如股市投资者用脚投票担心顺丰业务受损。
王马之战的背后其实是数据战争,像菜鸟网络这样,没有一辆车没有一个快递员,它试图通过平台和系统达成双重战略目标。
从系统业务驱动的重要性来说,就是提升阿里系的购物体验,传统的电商物流都是端到端,从广州到北京再快也快不到哪里去啊。菜鸟物流要在各主要节点建立分仓,依据数据提前备货,你这边刚下单,离你最近的仓库早等着你了,效率就很快,这个想法很好,非常好,不要太好,京东也这么干的。
从物流业务的重要性来说,阿里巴巴既然不想自己养快递员,人吃马喂的太费银子,还是招雇佣兵这种模式爽快,不仅可以汇报说,自己又间接创造了多少就业,关键是还可以从雇佣兵身上赚钱呢!
让雇佣兵买系统服务,买云服务买,买支付服务,经常升级又得各种买买买,重要的是一切尽在掌控中,货通万里,汇付天下,数据也尽在彀中。顺便的,不久后每个派单业务还可以抽成,想想都美,就是地主老爷也做不到啊,从摇篮到坟墓这样妥妥的收租。
越来越多企业家不喜欢马老师,很正常,因为这种战略思维和执行力,除了恐惧就是恐惧有没有。
这个世界之所以好玩就在于,任何事物都有它的反面,京东就是阿里巴巴的反面,王卫也是马老师的反面,有些电影,反面比正面好看啊,比如祁同伟之于侯亮平。
传教士其实有两种,一种就像马老师那样,让千千万万雇佣兵为己服务。
还有一种传教士,比如刘强东和王卫,就像当年伯格理在石门坎做得那样,各种脏活累活不说还得有技术含量。
哪一类传教士好呢,贝索斯说,那就看他酷不酷啊,好公司都是很酷的,好的传教士也是很酷的。
对照一下:像蚂蚁金服就很酷,王卫和刘强东也很酷,马云有时候很酷有时候不酷。
这可解释个大概,为什么马云越来越不受企业家欢迎是有内情的,王卫受到越来越多大佬尊敬也是有机缘的。
对于马老师来说,并非市值越大越受尊重其实想一想,当年阿里巴巴还很小的时候,马老师是多么受尊重。
在不酷的传教士和很酷的传教士之间,隔着无数雇佣兵的哀怨。
一个大胆预测,菜鸟和顺丰依然会合作,但是别跟我谈数据安全和共享,桥归桥路归路,现在还有谁的个人数据没被泄露的吗?没有顺丰的菜鸟网络,真的就是一个菜鸟,没有菜鸟的顺丰。还是那个顺丰。
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